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做有原则的班主任
陈桂珍
www.yvxduv.com.cn  2019/10/21 12:06:35
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消停了不到一个月,又出事儿了。李明周末出去游玩时磕破了膝盖,整整一周都一瘸一拐地走路。他每次向我请假不去上课间操,我都痛快地答应。一是觉得膝盖的伤确实难愈合;二是既然孩子娇气,就先顺着他,也算因材施教吧!教育也要选择适合的时机,如“时雨化之”才能被孩子欣然接受,操之过急则会适得其反。

周五下午放学时,我观察到李明膝盖的伤口已经结痂了。当时,我乐观地想:下周就可以上操了吧!周日晚上,教英语的刘老师给我打电话,着急地说:“陈姐姐,你赶快看看班级群,李明的家长和刘成的家长吵起来了!约了明天到校门口打架。”她把情况简单地给我说了一下。我想了想,对刘老师说:“咱们今天暂且不管,等明天到学校再说吧。”

第二天,我到学校后打开电脑,同事们都聚拢过来。班级群里很热闹,大意是周五放学时,刘成不小心踢了李明的膝盖;李明回家后又哭又闹,他的爸爸便在群里大骂了一通,说刘成家教不好,很野蛮,经常打架骂人,等等。刘成的家长给李明道歉,李明的爸爸说:“道歉有什么用啊?你儿子故意对着我孩子的膝盖猛踹几脚,我孩子的膝盖被踹得血流如注,一个道歉就完了?”

刘成的家长很生气,问:“那你说怎么办?”

李明的爸爸道:“怎么办?杀了人道个歉就完啦?我要一刀一刀地把你儿子剐了!”

这句话激怒了刘成的家长,便和李明的家长约了周一校门口见。

大家围着我,七嘴八舌地议论,都很着急。我说:“先弄清情况再说吧!”然后,我去教室喊来李明,我们一起查看了他的膝盖,和周五放学时一样,依然是结痂的模样。

我问李明:“刘成什么时候踢了你的膝盖?”

“周五放学,在校门口整队的时候。”

“他是故意的还是不小心碰到的?你要说实话!我过一会儿还要找其他同学证实。”我的语气很严肃。

李明犹豫了一下,不情愿地说:“齐步走的时候,他的脚往后抬得太高了,碰到了我的膝盖。”然后又补充了一句,“真的很疼。”

我没有再说什么,这个孩子一贯邪乎,说事儿喜欢添油加醋。

送李明回到教室,我又询问了当时看到事情经过的同学,把事情的来龙去脉了解得清清楚楚。心里有底儿了,我便给李明的爸爸打电话。李明爸爸的语气很冲,开口就把满肚子的火冲我发起来。我耐心地听着,一言不发。等他说完,我一字一句地对他说:“李明爸爸,请您不要用这样的语气对我说话。班级建立这个群,是用来和家长沟通、共同教育学生的。你们在群里说这样的话,作为班主任,我有责任过问和制止。关于你们说的这件事,我本着对孩子负责的原则,想奉劝您几句,希望您耐心听我说完。”

我毕竟是班主任,问题还需要我来解决。我说话的声调不高,但语气冷峻,态度严肃,对李明的爸爸产生了威慑力,他的语气软下来。我非常清晰地给他说了以下四点。

“第一,我和办公室的老师们刚刚一起看了孩子的伤口,也找孩子了解了情况,孩子的膝盖周五并没有‘血流如注’,也不是像您在群里说的那样,是被刘成‘猛踹几脚’。这个情况,我是否要发到班级群里,澄清一下?第二,七八岁的孩子,正是好玩、好动的年纪。这么多孩子在一起,难免发生磕着、碰着的小事儿。如果因为无意的碰撞就闹得头破血流,以后谁还敢和李明玩儿?孩子在班里不就被孤立了吗?第三,因为孩子磕着、碰着一点,您就在群里和家长吵架,又来冲老师发脾气,以后哪个老师敢管这样的学生?您要任由李明自由发展吗?第四,刘成的父母也非常生气。您在群里扬言要把人家的孩子千刀万剐,以后万一刘成出一点儿意外,您就有最大的嫌疑。您在群里说的话,不就是证据吗?”

听我把这些话一一道来,李明的爸爸不那么张狂了,说:“陈老师,我给你道歉。”又表态说,“这件事我不再追究了,也不会和他们家打架了。”

这边好不容易了结了,可还有刘成的家长那边呢。我拨通了刘成妈妈的电话。果然,刘成的妈妈也窝了一肚子火。等她说完,火发得差不多了,我把李明爸爸的态度给她说了一下。结果,刘成的妈妈不依不饶,气愤地说:“他在群里胡说八道,把我家孩子说得那么不堪,这不是侮辱人吗?我的丈夫和婆婆都说了,要到校门口等他。无论软的还是硬的,咱都不怕他!”

真是摁下葫芦又起瓢。我有些不耐烦了,班主任都当成和事佬、调解员了!没办法,还是得耐着性子劝:

“刘成妈妈,说心里话,我看了群里的话也非常生气,刚刚我也批评李明的爸爸了。退一步海阔天空。咱们没必要较这个劲儿,弄得心里不痛快。你怕家长们会对孩子产生不好的看法,我认为这个不用担心。你看,群里不是有家长出来主持正义吗?谁是谁非,大家看得很清楚。再说,这件事儿闹大了,对谁都没有好处。为了争一口气,有可能闹得家破人亡。人在冲动的时候,什么事儿干不出来?”

毕竟是女同志,我连劝带哄的一番说辞,终于使刘成的妈妈松了口。她说:“好吧,陈老师!看在你的面子上,我不和他一般见识了。”

这件事总算有惊无险地过去了, 我的处理让同事们大为钦佩。此后,李明的爸爸再也没闹过事儿。偶有孩子回家“告状”的情况,他也能打电话和教师沟通。

孩子在学校发生了纠纷,有的家长往往不分青红皂白地迁怒于教师、学校,许多教师因此非常苦恼。回顾整件事情,我之所以能压下李明爸爸的“邪火”,一是因为我在处理问题时的态度冷静,既没因家长出言不逊被激怒,也没有在他的嚣张气焰前露怯、服软,应对时不卑不亢、有礼有节。教师职业的神圣,让他心存敬畏。二是对事情的来龙去脉调查得清楚明白,分析透彻,处理客观公正。三是我始终站在为孩子着想、保护孩子的角度,每一点都击中他的要害——怕孩子吃亏。越是无理取闹的家长,私心越重,当他们发现自己的“闹”不仅无利可图,反而会“引火烧身”,给孩子带来不良后果时,就会收敛“锋芒”。

班主任工作琐碎复杂,面对秉性各异的学生、形形色色的家长,经常会碰到棘手的问题。和家长交流,仅有责任感还不够,还要讲究沟通的智慧和技巧。做一名合格的班主任,要坚持班主任的原则,坚守做人的底线,维护教师的尊严。只有家长对教师心存敬畏,对教育心存敬畏,才能影响、带动、引导孩子尊师重道。

《陪伴你一程 温暖你一生》(8)

作者介绍:

陈桂珍,中学高级教师,市特级教师,山东省语文学科教学能手,山东省艺术教育研究中心副研究员,山东省吟诵普查省直采录组成员,山东省写作学会会员,《新锐作文》特约撰稿人,如意盘扣非遗传承人;曾连续多年担任山东省远程研修课程专家、指导教师;长期工作在小学语文和传统文化教学第一线,专注于教育教学研究,有40多篇散文、诗歌、通讯报道、教育教学论文在《读者》《中国教育报》《小学语文》《山东教育报》《山东教育》等报刊发表;编著有《让孩子着迷的经典唐诗》《让孩子着迷的经典宋词》等书籍。热心公益,在书吧做《走近诗仙李白》等讲座近10场。

 
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